Zásady ochrany osobních údajů
V transparentnosti vidíme základ důvěry. Zde se dozvíte, jak pečujeme o bezpečnost vašich dat při používání webu Úklidy Ostrava.
Správce osobních údajů
Úklidy Ostrava s.r.o.
IČO: 24009997
Sídlo: Dlouhá 3403/2b, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
Web: uklidyostrava.cz
Kontaktní údaje pro ochranu osobních údajů: privacy@uklidyostrava.cz
Kdo jsme
Naše webová adresa je: https://uklidyostrava.cz.
Zavázali jsme se chránit soukromí našich návštěvníků. Tato pravidla vysvětlují, co s vašimi osobními údaji děláme, jak je používáme a jak je chráníme.
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Souhlas – pro marketingové účely a analytické cookies.
- Plnění smlouvy – pro vyřízení poptávek a poskytování služeb.
- Oprávněný zájem – pro zajištění bezpečnosti webu a základní statistiky.
- Právní povinnost – uchovávání dat dle zákonů o účetnictví a daních.
Shromažďování osobních údajů
Technické údaje o vašem zařízení (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém).
Informace o návštěvě (zdroj návštěvy, délka pobytu, zobrazené stránky).
Jméno a e-mailová adresa zadané do kontaktního formuláře.
Jakékoliv další údaje, které nám dobrovolně poskytnete v rámci poptávky.
Použití vašich osobních údajů
Správa a optimalizace našich webových stránek.
Vyřizování dotazů a poptávek vznesených přes formulář.
Udržování bezpečnosti a prevence podvodů.
Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel zpracování, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme maximálně 12 měsíců, pokud nedojde k uzavření smlouvy. Účetní doklady uchováváme po dobu 10 let.
Analytické údaje z cookies jsou uchovávány po dobu maximálně 26 měsíců.
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány těmto subjektům:
- Google Ireland Ltd. (služba Google Analytics) se sídlem v Irsku.
- Poskytovatelé IT hostingu a e-mailových služeb.
- Účetní a daňoví poradci správce.
V souvislosti s používáním služeb Google může docházet k přenosu dat do USA. Tento přenos je zabezpečen v souladu s právními rámci pro ochranu dat (Data Privacy Framework) a standardními smluvními doložkami.
Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření (šifrování SSL, zabezpečený hosting), abychom chránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem nebo ztrátou.
Vaše práva a dotazy
Máte právo na přístup, opravu, výmaz nebo přenositelnost údajů. Také můžete vznést námitku proti zpracování.
Dotazy směřujte na e-mail: privacy@uklidyostrava.cz.